学部・大学院

お問い合わせ

入試・広報センター

戻るホスピタリティマネジメント特別講義開講中

外部講師を迎え、広く市民にも開放している、ホスピタリティマネジメント特別講義が開講中です。

5月9日は、(一財)日本ホテル教育センター理事長補佐、事業本部統括本部長の大堀貴弘氏が登壇しました。大堀氏は、「競争激化を勝つホテルは、基本商品3B(Bed,Bath,Breakfast)コンセプトがしっかりしたホテルです」と解説。さらに、接客で好感を与える要素は「身だしなみ」「表情」「あいさつ」「態度」「言葉遣い」の5つ。「これらは就職活動でも役立ちます」と接遇五原則を挙げました。

次回の外部講師は5月23日(木)、(株)ハ芳園グループ総本社総務部部長の薮嵜正道氏を迎える予定。時間は14時30分から16時まで。会場は511教室。 広く市民にも開放しており事前予約は不要のため、聴講希望者は直接会場へ。入場無料。
<2019年05月09日 16時44分>